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Engagez la conversation avec vos clients avec Zopim Live Chat
Zopim – Live Chat permet d’engager la conversation avec vos clients. Il permet d’ajouter simplement une fonction de chat directement sur votre site Internet.
Si vous disposez d’une boutique en ligne ou d’un site Internet où vous proposez vos produits et prestations vous allez être séduit par Zopim car il permet de dialoguer directement avec vos visiteurs sans devoir installer de logiciel sur votre serveur.
Tous les webmarketeurs vous le disent : « Rien ne vaut la relation directe avec vos clients ». Le marketing de masse est mort et l’arrivée des nouvelles pratiques liées notamment à l’utilisation croissante du net et des réseaux sociaux font qu’on ne s’adresse pas à une masse de personnes mais on instaure un dialogue entre individus (one to one).
Imaginez pouvoir répondre à vos clients en directe sur votre boutique en ligne. De les accompagner du choix jusqu’au paiement de leurs achats. Une sorte de petite voix qui rassure votre client. Vous en rêvé ? Utilisez Zopim et vous pourrez interagir avec vos visiteurs.
Vous souhaitez utiliser Zopim – Live Chat sur votre site Internet, je partage avec vous des liens vous permettant de récupérer une extension pour votre site facilitant la mise en place de Zopim – Live Chat :
Le site de Zopim – Live Chat : http://www.zopim.com/
Comme vous pouvez le constater, j’utilise Zopim – Live Chat pour ce blog alors n’hésitez pas à engager la conversation 
Comment améliorer votre visibilité localement grâce à Google AdWords Express ?
Pour beaucoup d’entreprises, rechercher des clients à l’autre bout de la France n’a pas de sens. Est-ce qu’un coiffeur disposant d’un salon à Tours à besoin de se faire connaitre sur Nantes ou Lyon ? Évidemment que non.
Faire de la publicité sur Internet permet d’augmenter la visibilité de votre activité sans forcément cibler cette audience.
Cependant, certains services permettent de cibler les internautes qui verront la publicité locale. Ainsi, lorsque vous créez une campagne d’annonces sur Facebook, vous pouvez définir la typologie des internautes concernés par vos annonces suivant des critères de géolocalisation.
Google, le principal moteur utilisé pour les recherches, a mis en place, par le biais de sa régie publicitaire AdWords, un outil permettant de localiser les annonces.
Il s’agit de Google AdWords Express qui propose d’améliorer votre visibilité locale en diffusant vos annonces publicitaires en ligne en quelques clics. Ainsi, en quelques minutes, vous définissez les paramètres de vos campagnes de publicité et vous décidez d’orienter vos clients potentiels vers votre site internet ou votre fiche Google Adresses présentant vos services.
Vous définissez votre budget et vous ne payez que lorsqu’un internaute clique sur votre annonce publicitaire : ainsi vous connaitrez facilement votre retour sur investissement.
Visualisez ce film d’animation qui vous présente comment créer une campagne Google AdWords Express :
Offres Essentielles, la boite à outil marketing web 2.0
Dans la boite à outil marketing de l’entreprise moderne, le site internet est devenu incontournable
Que vous soyez entrepreneur, commerçant ou artisan, vous devez avoir une présence proactive sur le net. Le besoin de communication est différent selon les objectifs que vous assignerez à votre stratégie marketing. Lire la suite
Comment trouver un nom de domaine disponible ?
Avant de pouvoir publier un site internet, il est nécessaire de disposer d’un nom de domaine (l’adresse de votre site sur internet) et d’un hébergement (l’espace de stockage pour les fichiers). Il peut être intéressant pour le référencement de votre site internet de disposer d’un nom de domaine comportant les mots clés qui vous intéresse ou qui définissent votre secteur d’activité. Attention tout de même à ne pas abuser des mots clés : limitez-vous à trois mots. L’objectif étant que l’adresse de votre site soit facilement mémorisable.
Nous vous proposons un atelier vidéo, montrant comment trouver un nom de domaine disponible pour votre site internet.
Facebookez-vous ou Twittez-vous ?
Grand fan et « testeur » des outils web, j’ai sélectionné quatre applications permettant de rester en contact ou de faire de la veille sur le Web.
L’objectif de ces outils est avant tout de partager de l’information auprès d’une communauté. Des outils de partage, le web en compte un nombre croissant au fil du temps et il s’en créé de nouveaux chaque jour. Rappelez-vous, combien de ces applications web existaient ne serait-ce qu’il y a deux ans ? Combien seront-elles d’ici à deux années ? Les stars d’aujourd’hui seront-elles encore au top ou seront-elles oubliées ?
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